利用案内

ショッピングガイド

  • ご注文方法
  • お支払い方法
  • 送料・商品のお届け方法
  • 海外発送
  • 30日間返金保証制度
  • 商品の返品・交換について

ご注文方法について

CHISA化粧品は、下記の方法で商品の注文をすることができます。

インターネット(PC・スマートフォン)

当サイトでのお買い物には、会員登録(無料)が必要です。
※会員登録は、ご注文時にご登録可能です。
※会員特典の詳細は「会員制度のご案内」をご覧ください。

お電話

下記フリーダイヤルよりお申し込みください。
フリーダイヤル
受付時間:10時〜18時(土・日・祝日はお休み)
※携帯電話からもご利用いただけます。
※混雑状況によりお待たせする場合がございます。予めご了承ください。
※電話対応の品質向上のため、通話内容を録音させていただく場合がございます。

お支払い方法について

お支払い方法は、下記からお選びいただけます。

1.代金引換(現金払い)

商品お受け取りの際に現金にてお支払いいただく方法です。

2.代金引換(カード払い)

商品お受け取りの際にクレジットカードにてお支払いいただく方法です。
(ご利用可能なカード:VISA・Master Card・JCB・American Express・Dinersなど)
※運送会社の端末機にて決済手続きをするため、当社にカード番号などの情報を伝える必要はございません。

3.クレジットカード決済

商品購入手続きの際にオンライン上で各種カードにてお支払いいただく方法です。
【利用可能なクレジットカード】
VISA・Master Card・JCB・American Express・Diners
※お支払い方法は一括払いのみとなりますので予めご了承ください。

4.PayPal決済

商品購入手続きの際に各種カードにてお支払いいただく方法です。
※注文手続きの最後に表示される「ご注文内容を確定する」ボタンをクリック後、
自動的にPayPal決済手続きページへ移動しますので決済手続きを行ってください。

【注意事項】
※こちらの決済ではメールアドレスに不備等がある場合、決済手続きが完了致しませんのでご注意ください。

■領収書の発行について

領収書をご希望の方は、領収書希望の旨と下記2点をご注文時にお申し付けください。
・但し書き(化粧品代、お品代など)
・名義人(氏名・会社名など)
※宛名を空白にしての発行はいたしかねますので予めご了承ください。

送料・商品のお届け方法について

■送料

送料は全国一律500円となります。
※1回のご注文金額が4,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。

海外発送の場合、送料は1,500円〜となります。
※1回のご注文金額が15,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。

■商品のお届け方法

佐川急便またはヤマト運輸にて配送させていただきます。
海外への配送は、EMS国際郵便にて配送させていただきます。
※海外発送についての詳細は「海外発送について−About international shipping−」をご覧ください。

■お届け日数

ご注文をいただいてから通常2〜4日ほどでお届けいたします。
(土・日・祝日、休業期間中のご注文は翌営業日の発送となります。)

■配送日・時間帯指定

配送日の指定を希望される場合は、ご注文日より1週間以内の日時をお申し付けください。
時間帯の指定を希望される場合は、下記の時間帯よりお選びください。

【時間帯指定】
1. 午前中  2. 12時〜14時  3. 14時〜16時  4. 16時〜18時  5. 18時〜20時  6. 19時〜21時

【注意事項】
※お住まいの地域によって時間帯指定がご利用出来ない場合もございますのでご注意ください。
※天候、交通事情等によりご希望の日時にお届けできかねる場合もございますので予めご了承ください。

pagetop