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2020/04/08
【重要】新型コロナウイルスの影響による配送状況について (10/16更新)

いつもCHISA化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染拡大の影響に伴う配送状況についてご案内致します。
お手数ですが、ご注文前に下記内容を確認の上、ご注文くださいますようお願い申し上げます。

<国内発送について>
現在遅延は発生しておりませんが、今後の感染状況によってはお届けに遅延が生じる可能性があります。予めご了承ください。

<海外発送について>
新型コロナウイルス感染症の世界的蔓延に伴い、各国・地域において国際郵便物の受入停止等の措置が取られていること、日本との間で発着する航空機が大幅に減便・運休となり、輸送ルートが途絶えていることから、4月2日(木)から当分の間、一部の国・地域において一部配送手段の荷物の引受けが一時停止となることが日本郵便より発表されております。

上記理由により海外発送が困難な状況のため、お届け先が引受停止となっている国・地域の場合は、大変恐縮ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、現時点でお届けが可能な国・地域でも通常よりお届けに遅延が発生しておりますのでご注意ください。
海外発送に関する最新の配達および取扱状況につきましては、日本郵便のホームページまたは下記よりご確認ください。

■国・地域別の差出可否 (2020年10月16日現在)
https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview.html

■一部の国際郵便物の引受再開等について (10月15日更新)
https://www.post.japanpost.jp/int/information/2020/1015_01.html


ご注文等に関する問い合わせは、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※新型コロナウィルス感染拡大防止に伴い、従業員の勤務体制を変更しているため、お問い合わせの対応にお時間いただく場合がございます。予めご了承ください。

ご利用のお客様にはご不便とご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。