よくあるご質問

下記お支払方法がご利用いただけます。


・代金引換（現金払い／カード払い）

・クレジットカード決済

・Amazon Pay

・GMO後払い

・PayPal決済

Amazon Payとは、Amazon.co.jpに登録されたお届け先情報やクレジットカード情報を利用してお支払いいただく方法です。

ご注文決済時に「Amazonアカウントでお支払い」を選択すると、Amazon Payのご利用が可能となります。

また、当店のアカウントとAmazon Payの連携を行うと当店のポイントが付与されます。



【Amazon Payに関する注意事項】

こちらの決済をご利用になるにはAmazonアカウントが必要です。

連携せずにお買い物をした場合、当店のポイントが付与されませんのでご注意ください。

※Amazon Payに関するお問合せは下記までお願い致します。

https://pay.amazon.co.jp/help/202161900

GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払いいただく決済方法です。

商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送致しますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。

※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。



●後払い手数料：220円



●お支払い期限：請求書発行から14日以内にお支払いください。

※お支払い期限は請求書にも記載しております。



【GMO後払いに関する注意事項】

・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。

・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。

当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円（税込）です。

・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。

商品の転送サービスもご利用いただけません。

※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。

※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。



GMO後払いに関する詳細につきましては、下記公式サイトよりご確認ください。

https://www.gmo-ps.com/customer_2/

CHISA化粧品では、CHISA化粧品を初めてご購入のお客様により安心してお使いいただけるよう「30日間返金保証制度」を設けております。

万が一、商品にご満足いただけなかった場合、商品到着から30日以内であれば返金致します。

※30日間返金保証制度についての詳細は「30日間返金保証制度について」をご覧ください。

品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備や配送中の汚損・破損があった場合は、商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。

事前にご連絡がない場合には、返品・交換をお受けできかねますので予めご了承ください。

※ご注文商品の返品・交換についての詳細は「ご注文商品の返品・交換について」をご覧ください。