海外発送について -About international shipping-

CHISA化粧品では、海外発送も承っております。
日本国内の配送条件とは異なりますので下記内容を熟読の上、ご注文ください。

【重要】海外への配送状況について
海外発送につきまして現在、各国・地域宛の航空便の減便等が継続していることから、お届けに遅延が生じる恐れがあります。
また、お届け先が引受停止となっている国・地域の場合は、大変恐縮ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※海外発送に関する最新情報につきましては、日本郵便のホームページまたは下記よりご確認ください。

■国・地域別の差出可否 (2025年2月7日現在)
https://www.post.japanpost.jp/int/information/overview.html

■運行状況等に関するお知らせ (2025年3月26日更新)
https://www.post.japanpost.jp/int/information/index.html

ご注文商品について -About order products-

定期お届けサービスは日本国内限定のサービスのため、海外在住および海外発送、海外発行のクレジットカードには対応しておりません。

unfortunately regularly delivering service is offered limited in Japan and we are unable provide this service to customers overseas,
and also credit cards issued outside Japan can not be accepted.
We apologize for the inconvenience.

お届け方法について -About how to send-

商品の発送はEMS国際郵便でのお届けとなります。
※配送日・配送時間の指定はできませんので予めご了承ください。
■送料：2,200円（税込）

※Delivery dates cannot be specified.
■shipping fee：2,200 yen (tax included).

お支払い方法について -About a means of payment-

海外発送ではPayPal決済またはクレジットカード決済のみのご利用とさせていただきます。
また、商品発送の際に発生する関税などはお客様負担でお願い致します。

We only accept PayPal or Credit card for international shipping.
Your order may be subject to import taxes and duties which may levied once your shipment reaches your country.
You will be responsible for paying additional charges for customs cleacrance.

■注意事項 -Attention!-

・ご注文商品発送の際に発生する関税はお客様のご負担となります。
・国、地域によってはお取り扱い出来ない場合がございますので予めご了承ください。
・災害、戦争、事件・事故、天候などの影響によって、商品の到着が遅れる場合がございます。
・配送完了後のキャンセルやお客様都合による返品、受け取り拒否は出来ません。
・そのほかご不明な点ございましたらお問い合わせください。

If you have any questions, please feel free to ask and let us know.

ご注文方法について -About an order method-

1.注文商品をカートに入れてください。

2.購入フォームにて該当項目部分に下記内容を入力してください。
お客様情報に不備がある場合、手続きが完了しない場合がございますので正確な入力をお願いします。
また、お客様情報入力の際に下記3点の入力方法にご注意ください。
(1)郵便番号→「000-0000」と入力してください。
(2)都道府県→「東京都」を選択してください。
(3)住所1→必ず国名と発送国の郵便番号を入力してください。

3.支払い情報でPayPal決済またはクレジットカード決済を選び、お支払いを進めてください。

4.海外発送の場合、お届け日時の指定はできませんので予めご了承ください。

5.ページ下部「ご注文内容確認へ」を押して注文内容の確認をし、問題がなければ「注文を確定する」を押してください。

6.「ご注文内容の確認」メールが届いたらご注文完了です。

1. Add the product you want to order to your cart.

2. Enter the following information in the appropriate field on the purchase form.
(1) Postal code → "000-0000"
(2) Prefecture → Select "Tokyo".
(3) Address 1 → Be sure to enter the country name and postal code of the shipping country.

3. Select PayPal or credit card payment in payment information and proceed with payment.

4. Please note that you cannot specify the delivery date and time because it is shipped overseas.

5. Click "Confirm order details" at the bottom of the page to confirm the order details, and if there are no problems, click "Confirm order".

6. When you receive the "Confirm order details" email, your order is complete.